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Confira no vídeo abaixo 📹 sobre Como Enviar Mídias na plataforma 👇 Enviar mídias na plataforma é muito simples! 📷📎 Com a conversa aberta, clique no ícone de clipes localizado na interface. Você terá duas opções à disposição: envio de imagens e documentos. 📁🖼️ Para enviar imagens, selecione o ícone de imagens e escolha a […]
Confira no vídeo abaixo 📹 sobre Como Enviar Mensagens Internas – Sussurrar na plataforma 👇 O recurso de 🤫 sussurro permite a comunicação interna entre os atendentes durante as conversas com os clientes. Os sussurros são úteis para sinalizar ações e fazer anotações relevantes com contexto da conversa. Além disso, eles são armazenados no histórico para futura […]